Associação Mutualista Montepio distinguida com Prémio “Cinco Estrelas 2020”

A Associação Mutualista Montepio acaba de ser distinguida com o Prémio “Cinco Estrelas 2020”, galardão atribuído a partir de um sistema de avaliação destinado a medir o grau de satisfação dos consumidores e que submeteu a marca a testes de focus group, inquéritos de satisfação e estudos de mercado, tendo assegurado uma satisfação global de 80,1% (8,01 em 10 pontos possíveis).

O prémio foi atribuído na categoria de “Associação Mutualista”, após avaliação de 952 marcas votadas por cerca de 264 600 consumidores, mais 5,21% que em 2019, e garantiu um escrutínio rigoroso de critérios como a Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou Recomendação, Confiança na Marca e Inovação.

“Este prémio orgulha-nos sobremaneira. No ano em que a Associação Mutualista comemora o seu 180.º aniversário, vemos confirmado o reconhecimento e a satisfação dos consumidores portugueses, mas também a qualidade da relação que tecemos com a nossa comunidade de mais de 600 mil associados”, refere Rita Pinho Branco, Diretora de Comunicação, Marketing e Canais da Associação Mutualista Montepio.