A arte de cuidar do último adeus

A arte de cuidar do último adeus
5 minutos de leitura
5 minutos de leitura
E

sta é uma parceria construída sobre os mesmos valores: dignidade, responsabilidade e cuidado pelas famílias. Juntos há mais de uma década, o Montepio Associação Mutualista e a Servilusa partilham a missão de estar presentes quando mais se precisa e de antecipar o que pode ser feito antes.

Há conversas que adiamos. Sobre o fim da vida, sobre o que queremos que aconteça quando cá não estivermos, sobre o impacto que a nossa partida pode ter nas pessoas que amamos. São conversas desconfortáveis, mas, como nos lembra Paulo Carreira, diretor-geral de negócio da Servilusa, a palavra-chave não é se, mas quando.

A Servilusa nasceu em 2001, mas carrega um legado que remonta a 1874, através de várias agências funerárias históricas que integrou ao longo do tempo. Nos mais de 150 anos de história combinada, acompanhou as famílias portuguesas nos momentos mais difíceis. E tem observado, de perto, uma mudança cultural importante: os portugueses falam cada vez mais, e melhor, sobre a morte.

“As famílias procuram cada vez mais personalização, significado e dignidade”, explica Paulo Carreira. “Um funeral é hoje entendido como uma verdadeira homenagem à vida de quem partiu, e não apenas como uma formalidade.”

Planear o funeral é um ato de amor

Se há algo que une o Montepio Associação Mutualista e a Servilusa é a convicção de que antecipar é proteger. O Montepio foi fundado em 1840 com um propósito simples e poderoso: garantir que as famílias não ficassem desamparadas nos momentos de maior vulnerabilidade. Em 1922, o subsídio de funeral foi, inclusive, a modalidade com maior procura entre os associados, sinal de que, independentemente da época, a preocupação das famílias não é tanto com a morte em si, mas o impacto que esta pode ter nos que ficam.

Mais de um século depois, essa preocupação mantém-se. Muda apenas a forma de a endereçar. O Plano Funeral em Vida, da Servilusa, é a resposta contemporânea a uma necessidade atemporal: garantir que tudo fica tratado, que os entes queridos não terão de tomar decisões difíceis num momento de enorme fragilidade emocional e que o serviço desejado fica assegurado aos preços atuais, com proteção face à evolução dos custos futuros.

“Num momento de perda, a prioridade da família deve ser o apoio mútuo e a despedida”, sublinha Paulo Carreira. “Ao planear o próprio funeral, a pessoa protege os seus entes queridos.”

PARCEIROS MONTEPIO

É Associado Montepio? Beneficie de 12,5% de desconto no Plano Funerário da Servilusa e 7,5% no Plano Funeral em Vida

Saber mais

Em vida, falar das coisas da morte

A liberdade de escolha é um dos principais benefícios do Plano Funeral em Vida – a pessoa decide todos os detalhes da cerimónia de acordo com os seus valores e desejos: o tipo de urna, as flores, a música, a opção por cremação ou sepultura e eventuais pedidos personalizados. Tudo formalizado em contrato e executado pela própria Servilusa, nunca por terceiros.

Há também uma dimensão financeira que não deve ser ignorada. Os apoios sociais ao funeral valem hoje cerca de metade do que valiam em 2012, enquanto os custos associados ao serviço aumentaram. Planear em vida permite garantir o serviço desejado ao preço atual, protegendo a família de encargos imprevistos.

A subscrição é simples, pode ficar concluída apenas num dia e está acessível a qualquer pessoa, independentemente da idade.

Quem recorre ao plano? Segundo Paulo Carreira, o perfil é diversificado: pessoas com familiares emigrados ou afastados, que querem garantir que tudo ficará resolvido sem depender de deslocações urgentes; pessoas organizadas que encaram o planeamento como uma parte natural da vida; quem valoriza a autonomia e quer decidir, de forma consciente, como será a sua última homenagem; e ainda quem não tem família próxima e quer assegurar uma cerimónia digna.

O denominador comum é sempre o mesmo: o desejo de poupar a família a encargos emocionais e financeiros.

“As famílias procuram cada vez mais personalização, significado e dignidade Um funeral é hoje entendido como uma verdadeira homenagem à vida de quem partiu, e não apenas como uma formalidade”

Paulo Carreira, diretor-geral de negócio da Servilusa

Uma aliança ao serviço das famílias

A parceria entre a Servilusa e o Montepio Associação Mutualista existe desde julho de 2012. Década e meia de colaboração que nasceu da convergência natural de duas missões: o Montepio, com a sua tradição mutualista de proteção social, e a Servilusa, com a experiência na prestação de serviços funerários de qualidade.

“O Montepio assenta a sua atuação na solidariedade, na dignidade da pessoa humana e no apoio em momentos difíceis. A missão da Servilusa é acompanhar as famílias com respeito, humanidade e profissionalismo”, resume Paulo Carreira. “Ambas as instituições partilham valores como a responsabilidade social, a ética e o foco no bem-estar das famílias.”

Para os associados Montepio, esta parceria traduz-se em condições exclusivas em diversos serviços da Servilusa: desconto de 7,5% no Plano Funeral em Vida e de 12,5% no Plano Funerário, e ainda condições vantajosas em flores personalizadas, artigos religiosos e serviços de manutenção. Sem encargos de intermediários, com a garantia de uma empresa especializada e com presença nacional.

Plano Funeral em Vida: o que é e o que garante

O Plano Funeral em Vida da Servilusa permite planear e pagar antecipadamente o próprio funeral, fixando o serviço desejado ao preço atual. É uma decisão que protege a família, inclusive financeiramente, e que pode ser concluída em apenas um dia.

O que cobre: A pessoa escolhe todos os detalhes: tipo de urna, flores, música, opção por cremação ou sepultura e eventuais pedidos personalizados. Tudo fica formalizado em contrato e é executado pela própria Servilusa, sem recurso a terceiros.

O benefício financeiro: Os custos funerários têm aumentado nos últimos anos, enquanto os apoios sociais disponíveis valem hoje cerca de metade do que valiam em 2012. Ao subscrever o plano agora, e se tiver mais de 75 anos, o preço fica garantido e protegido face a aumentos futuros, quer sejam decorrentes de custos laborais ou de matérias-primas.

Quem pode aderir: Qualquer pessoa, independentemente da idade. O único requisito é que a subscrição seja acompanhada por alguém da confiança do cliente, uma medida de transparência e segurança.

Para associados Montepio: Os associados beneficiam de 7,5% de desconto na subscrição do Plano Funeral em Vida.

Inovar para servir melhor

A inovação também tem lugar neste setor, e a Servilusa tem sido pioneira em três grandes áreas: tecnologia, personalização e sustentabilidade.

Na frente ambiental, o projeto In Arboriam é um exemplo concreto desse compromisso: por cada serviço funerário realizado, é plantada uma árvore. Até hoje, foram já plantadas mais de 35 000 árvores, compensando mais de 10 700 toneladas de CO2. Uma forma de honrar quem parte deixando uma marca no futuro.

A qualidade do serviço é reconhecida por cinco certificações validadas por auditorias independentes, uma garantia adicional para as famílias de que, no momento mais difícil, não estarão sozinhas. “Para a Servilusa, a inovação não é um fim em si mesmo”, explica Paulo Carreira. “É uma forma de servir melhor as famílias, respeitar o ambiente e honrar, com dignidade, a memória de quem partiu.”

Há uma diferença entre deixar tudo por resolver e deixar tudo tratado. O Montepio Associação Mutualista e a Servilusa existem, juntos, para que as famílias possam escolher a segunda opção: com tempo, com calma e com a paz de espírito de quem sabe que fez a coisa certa.

Os associados Montepio beneficiam de condições exclusivas nos serviços Servilusa. Saiba mais aqui.

Também pode interessar-lhe

Está prestes a terminar a leitura deste artigo, mas não perca outros conteúdos da sua Revista Montepio.