Problemas com os vouchers MEGA dos manuais escolares gratuitos? Veja como resolvê-los

Os vouchers dos manuais escolares gratuitos do seu educando ainda não estão disponíveis na sua conta na plataforma MEGA? O seu educando não aparece? Saiba porquê.
Artigo atualizado a 03-09-2021
Os vouchers MEGA dão acesso a manuais escolares gratuitos a alunos do ensino obrigatório de escolas públicas ou privadas com contrato de associação.

Os vouchers que dão acesso aos manuais escolares gratuitos para o ano letivo 2021-2022 estão disponíveis na plataforma MEGA desde o dia 9 de agosto.

Para beneficiarem de manuais escolares gratuitos os encarregados de educação têm de estar registados na plataforma MEGA, em www.manuaisescolares.pt, ou descarregar a app “Edu Rede Escolar”. A partir de qualquer destes dispositivos, têm acesso aos dados escolares dos seus educandos, aos respetivos vouchers para os manuais escolares gratuitos, bem como às livrarias aderentes, onde podem fazer o levantamento destes livros.

Em casos pontuais podem, no entanto, registar-se atrasos na disponibilização dos vouchers MEGA e da informação relativa ao educando. Em seguida, explicamos-lhe por que razão tal acontece, com base em esclarecimentos prestados na plataforma MEGA e pelo Ministério da Educação.

Por que razão não consigo ver o meu educando?

A informação constante da plataforma MEGA está diretamente relacionada com os dados indicados na inscrição ou matrícula do seu educando. Por exemplo, se o seu Número de Identificação Fiscal (NIF) estiver errado ou não constar na base de dados da escola, o seu educando não poderá ser associado à sua conta na plataforma MEGA. Desta forma, caso haja algum atraso na disponibilização da informação relativa ao seu educando, deve verificar junto da escola do seu educando que está registado como encarregado de educação e que o seu NIF está corretamente inserido.

Se o seu NIF não estiver registado na base de dados da escola do seu educando ou corretamente inserido, deve dirigir-se à escola para levantar os vouchers.

Note-se ainda que o seu educando só aparecerá na sua conta na plataforma MEGA quando a escola definir a respetiva turma. Caso haja atrasos na constituição das turmas, a emissão dos respetivos vouchers também sofrerá uma demora.

O meu educando ainda não tem vouchers, como devo proceder?

Os vouchers dos manuais escolares gratuitos ficam disponíveis à medida que os dados dos alunos são exportados pelas escolas para a plataforma MEGA. A partir do momento em que os vouchers dos manuais do seu educando estejam disponíveis, para consulta na plataforma MEGA ou através da app, receberá uma notificação por email.

Já me registei, mas esqueci-me da palavra-passe. Como devo proceder?

Basta clicar em “Recuperação da palavra-passe”. Desse modo, ser-lhe-á enviada uma nova palavra-passe e poderá aceder à sua conta na plataforma MEGA.

Como posso contactar a plataforma MEGA para resolver problemas com os vouchers?

Pode contactar a plataforma MEGA através do número de telefone 213 926 020 ou do endereço de correio eletrónico encarregadosedu@igefe.mec.pt.

Ler mais

Mais sobre

Educação

Este artigo foi útil?

Lamentamos saber. Deixe-nos a sua sugestão de como melhorar?(opcional)

  • Regresso às aulas

    Poupe a caminho da escola e garanta o futuro dos seus filhos

    Subscreva ou reforce uma modalidade de poupança ou proteção e receba um cartão Repsol carregado com 10€ em combustível.

Regresso às aulas

Fazemos da poupança e proteção uma escola. Por isso, ao subscrever uma das nossas modalidades está a assegurar e proteger o futuro dos seus filhos. Até 30 de setembro, receba um Cartão Presente Repsol, de utilização imediata, carregado com 10€ em combustível. 

repsol

Repsol

Oferta de um Cartão Presente carregado com 10€ em combustível

Novos e atuais associados até aos 18 anos

Subscrição ou Reforço (mín. 100€) de Poupança Complementar Jovem ou Poupança Reforma

Subscrição de Poupança Expresso Net ou Poupança+ Net

A subscrição das modalidades de proteção elegíveis terá que ser feita junto de um Gestor Mutualista.

Consulte os Termos e Condições desta ação.

Nota: No campo “Observações” do formulário de subscrição/reforço, deve indicar o balcão do Banco Montepio onde pretende levantar a sua oferta.

Descontos

Os associados Montepio beneficiam de descontos em mais de 1300 parceiros de todo o país. Consulte os parceiros que selecionámos para este regresso às aulas e beneficie de vantagens ao utilizar o seu Cartão de Associado.

Livros e manuais escolares

leya

Leya Online

Beneficie de 20% de desconto em livros de apoio escolar.

Editoras livreiras

servensino

Servensino

Beneficie de uma redução de 20% na aquisição de livros técnicos, auxiliares, romance, ficção, infantil e língua estrangeira.

Gradiva

Gradiva

Usufrua de 30% de desconto e da oferta de portes de envio na compra de livros.

desconto livros Pato Lógico

Pato Lógico

Usufrua de 10% de desconto em todos os produtos adquiridos no site.

Mochilas e material escolar

Coolpack

Beneficie de 20% de desconto nos artigos comercializados no site.

Giros

Beneficie de 20% de desconto nos artigos comercializados no site.

Atividades extracurriculares

Imagine Go

Imagine Go - Academia de Artes e Outdoor

Beneficie de 25% de desconto nas inscrição de atividades regulares de Dança e Teatro, e de outras ofertas.

desconto escola_EIL

EIL - Escola Internacional de Línguas

Usufrua de 12% de desconto em mensalidade, para si e para a sua família.

desconto escola International House Torres Vedras

International House Torres Vedras

Aproveite 5% de desconto na mensalidade, válido para si e para a sua família.

Edu4WORD

Edu4WORD

Beneficie de descontos em programas/cursos de inglês.

Ginásios De Educação Da Vinci | Descontos Associação Mutualista Montepio

Centros Da Vinci

Beneficie de 5% de desconto na mensalidade deste centro de estudos e explicações.

Wall Street English

Usufrua de 12% desconto no curso e da oferta do primeiro pack de material didático e seguro de acidentes pessoais

Cambridge School

Aprender uma língua estrangeira com 10% de desconto nas mensalidades.

Happy Code

Beneficie de isenção da taxa de inscrição e de 10% de desconto em diversos cursos.

Musicasa

Usufrua de 10% de desconto em aulas de música ao domicílio.

Clave e Som – Escola de Música e Instrumentos Musicais

Beneficie de descontos de 5% na mensalidade, 50% na primeira inscrição e entre 5% e 15% em instrumento musicais.

Fun Languages

Inscreva os seus filhos neste Instituto de línguas e usufrua de descontos exclusivos.

Instituto Espanhol

Instituto Espanhol

Obtenha 10% de desconto em cursos e traduções. Válido para associados e familiares.

Matematik

Usufrua de 40% de desconto em qualquer opção de estudo.

Alojamento para estudantes universitários

residência Braga

Montepio U Live – Residências para Estudantes

As candidaturas para as residências de Lisboa, Porto, Évora e Braga estão abertas a qualquer estudante e os associados da Associação Mutualista Montepio beneficiam de 10% de desconto no valor da mensalidade.

Estabelecimentos de ensino

Descontos na Universidade Europeia, IPAM e IADE-U

Universidade Europeia, IPAM e IADE-U

Usufrua da Bolsa Parceiro nas propinas de Licenciaturas, Mestrados ou Formação de Executivos.

desconto escola Escola Socorrismos Cruz Vermelha mb

Escola de Socorrismo da Cruz Vermelha Portuguesa

Usufrua de 5 % de desconto no Curso Europeu de Primeiros Socorros (CEPS), para inscrições particulares.

Lancaster College

Desfrute de 10% de desconto na mensalidade.

UPP - Universidade Popular do Porto

Universidade Popular do Porto

Desfrute de 10% de desconto em cursos de dia e acções de formação.

Odd School

Beneficie de 10% de desconto em cursos de animação e entretenimento digital. Válido para associados e familiares.

Descontos no Grupo LusófonaDescontos no Grupo Lusófona

Grupo Lusófona – Ensino Superior

Aproveite 10% de desconto sobre as mensalidades.

ETIC_Algarve

ETIC_Algarve

Usufrua de 10% de desconto na inscrição/matrícula em cursos e workshops.

Escola Profissional Magestil

Usufrua de 10% de desconto em todos os cursos. Válido para associados e familiares.

ISCTE Executive Education

ISCTE Executive Education

Beneficie de 10% de desconto em Pós-graduações, Executive Master e Executive MBA.

Mantenha-se informado/a